Atendimento | TELETIME News

Atendimento

AeC anuncia unidade de contact center com 3 mil postos em...

Henrique Julião - 05/05/22, 17:03

Estratégia

Vivo unifica apps de atendimento B2C e prepara retenção 100% digital

Fernando Paiva, Do Mobile Time - 29/03/22, 15:02

Justiça

STF valida lei do RJ que obriga oferta de serviço 0800...

Henrique Julião - 08/03/22, 17:14

Atendimento

Anatel estuda medidas contra 'spoofing'

Fernando Paiva, Do Mobile Time - 22/09/21, 18:06

Carreiras

DialMyApp tem novo diretor para área de operadoras e novos negócios

Henrique Julião - 01/06/21, 17:49

Artigo da leitora

O Serviço de Atendimento ao Consumidor precisa ser efetivo

Por Amélia Regina Alves* - 29/04/21, 22:59

Governança

Vivo promove ação interna para aproximar executivos ao atendimento de clientes

Bruno do Amaral - 05/05/21, 18:12

Atendimento

Claro acumula 75 milhões de chamadas interceptadas em dois anos com...

Fernando Paiva - 05/04/21, 21:49

Ao vivo agora

Evento discute atendimento digital das teles

Samuel Possebon - 05/04/21, 10:16

Eventos

TELETIME Live discute atendimento digital nas empresas de telecomunicações

Redação - 31/03/21, 15:38

Satélite

Intelsat inaugura centro de suporte ao cliente no Rio de Janeiro

Henrique Julião - 30/03/21, 17:05

Legislativo

Projeto quer mudar o atendimento a usuários de serviços de telecom

Mariana Sgarioni - 05/03/21, 20:39

Relacionamento

Oi economizou R$ 136 milhões com atendimento digital

Redação - 21/12/20, 18:36

Regulação

Anatel ganha prêmio com plataforma Anatel Consumidor

Redação - 21/12/20, 18:47

Artigo do leitor

FiGital, uma nova realidade no universo corporativo

Por Iuri Mendonça, Diretor Corporativo Da Algar Telecom* - 19/11/20, 16:22

Atendimento

Sky: canais digitais representam 65% do atendimento ao cliente na pandemia

Isabel Butcher - 13/08/20, 22:16

Covid-19

Atendimento digital passa a ser o canal preferido do brasileiro, aponta...

Bruno do Amaral - 07/08/20, 15:35

Atendimento

Canais digitais da Claro são responsáveis por 80% das suas transações

Isabel Butcher - 06/08/20, 21:13

Tecnologia

Neoenergia lança portal para negociação de débitos

Redação - 21/05/20, 20:41

Covid-19

TIM desloca 100% do call center próprio para home office

Bruno do Amaral - 30/03/20, 18:54

COVID-19

Teles e Anatel discutem nesta quarta ações emergenciais para a crise...

Samuel Possebon - 17/03/20, 20:48

Consumidor

Site de Projeto Cadastro Pré-Pago já permite consultas por CPF

Bruno do Amaral - 22/01/20, 21:13

Atendimento

Operadoras lideram ranking de reclamações do Procon-SP

Bruno do Amaral - 10/01/20, 17:51

Digital Telco

Legado e cultura dificultam transição das teles para atendimento digital,...

Samuel Possebon - 06/11/19, 22:27

Corporativo

Vivo atualiza plataforma de autoatendimento do Meu Vivo Empresas

Henrique Medeiros - 21/10/19, 17:58

Qualidade

Reclamações sobre operadoras chegam a 218,3 mil em junho

André Silveira - 12/08/19, 18:37

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Anatel prorroga concurso de práticas para atendimento ao consumidor

Redação - 07/06/19, 21:04

Consumidor

TIM é operadora mais acessível para pessoas com deficiência, afirma Anatel

Henrique Julião - 29/03/19, 21:05

Transformação digital

Destaque na adoção da plataforma Aura, Vivo vê necessidade de amadurecimento...

Samuel Possebon - 25/02/19, 14:07

Atendimento

Algar coloca executivos mais próximos ao atendimento ao cliente

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Tag: atendimento