Na revisão do Plano Geral de Metas de Qualidade, segundo a proposta da Anatel, serão incluídos alguns dispositivos, a saber:
* Haverá metas de qualidade distintas para classes distintas de telefonia. E, de acordo com a regulamentação a ser definida, as metas poderão ser diferentes para cada operadora dependendo da região, estado, localidade ou área de atuação.
* As contas telefônicas deverão ser entregues ao usuário pelo menos cinco dias antes do seu vencimento;
* A rede das concessionárias deverá ser totalmente digital a partir do final de 2007 (atualmente quase 99% das redes já são digitais);
* Deixa de existir como período de maior movimento para contagem das metas de chamadas completadas, o período vespertino. Mas foi ampliado de 60% para 70% o índice de chamadas que devem ser completadas
