A Alcatel-Lucent desenvolveu um novo serviço que permite que as operadoras introduzam novos serviços a seus clientes, enquanto estes passam a ter maior controle sobre seus planos de dados de banda larga móvel a partir de um app para smartphones.
A solução "Smart Plan" basicamente gerencia o uso do pacote de dados dos usuários e, desta maneira, reduz o tempo, os custos e os esforços gastos pelos provedores do serviço no desenvolvimento e na cobrança dos planos. Enquanto isso, um aplicativo móvel permite que os assinantes escolham os serviços que atendam às suas necessidades de uso e orçamento.
Segundo a Alcatel-Lucent, o Smart Plan utiliza plugins para se integrar à rede existente e à infraestrutura de TI de um provedor de serviços. “Assim, age como uma camada de instrumentação para gerenciar as interações necessárias entre vários elementos, como controle de política e faturamento, permitindo que a operadora responda às solicitações dos clientes ou altere os serviços em tempo real”.