O WAP, protocolo de acesso que foi um fracasso em sua fase inicial, em 2000, ainda na Telesp Celular, agora é base para o chat (bate-papo) via celular, e para diversos outros aplicativos das operadoras. A PMovil provê o serviço, via SMS, não só para a Vivo, mas para 14 operadoras na América Latina.
O chat WAP garante a maior receita da Vivo depois do torpedo pessoa-a-pessoa, reconhece o gerente de messaging da operadora, Gilberto Dallaroza. São 300 mil usuários por mês – já houve pico de mil usuários simultâneos. A receita, não revelada, deverá crescer 50% neste ano em relação a 2003. O chat equivale a quase metade da receita do WAP, seguido pelos portais, afirma Dallaroza. Os parceiros para o chat WAP, além da PMovil, são Mobile Fun e Takenet. Na primeira quinzena deste mês entram Terra, UOL, Playboy e Hot Site.
Ao todo, a Vivo conta com 2 milhões de usuários/mês para transmissão de dados, com acesso a 80 provedores de conteúdo. Parte desse público envia 250 milhões de SMS/mês, ante 500 milhões/mês em todo o mercado. Desde 2002, quando foi lançado o chat, tem dobrado o envio de mensagens anualmente, afirma Dallaroza. Até mesmo os torpedos com foto, mais recentes, têm ganhado popularidade – mais de um milhão de mensagens desse tipo são transmitidas por mês, segundo o executivo.
Bate-papo