Os usuários wireless dos Estados Unidos poderão oferecer ajuda às vítimas do furacão Katrina, com doações em dinheiro que poderão ser feitas por meio de mensagens de texto (SMS), através de suas operadoras wireless. Todos os fundos irão para a Cruz Vermelha dos EUA, que dá assistência neste caso, informa a CTIA. Os usuários wireless podem enviar a mensagem para ?2HELP? (24357), com a mensagem ?HELP? e uma taxa de donativo dedutível para a campanha Text 2HELP. As doações aparecerão nas contas telefônicas dos assinantes ou serão debitadas diretamente do crédito dos usuários pré-pagos. A campanha prosseguirá até o próximo 31 de outubro.
As operadoras estão seguindo a orientação da Federal Communications Comission (FCC, o órgão regulador do país), para casos de desastres, e não deverão cortar as linhas de usuários inadimplentes da área atingida pelo furacão. A FCC inclusive determinou às operadoras que enviem relatórios sobre a manutenção desses usuários no ar, estimando que 30% da comunicação wireless no Alabama, Louisiana e Mississipi não estão operacionais.
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