Lançado há cerca de oito meses, o UOL Fone, serviço de voz sobre IP (VoIP), tem apresentado altos índices de crescimento e começa a ganhar importância entre os serviços oferecidos pelo UOL. Sem revelar o número de usuários, o diretor de relações institucionais e telecomunicações do UOL, Gil Torquato afirma: ?É um serviço que pegou mesmo e nossa base está mais que dobrando a cada mês?. Torquato revela ainda que as ligações internacionais respondem por 65% do total de ligações efetuadas pelo UOL Fone, ficando as chamadas de longa distância nacional com a outra fatia.
Inovação
O sucesso do UOL Fone, aberto a todos os usuários de internet no final de dezembro, impulsionou a elaboração de um pacote de inovações para o produto que, segundo Torquato, está na etapa dos ajustes finais. ?Devemos lançar ainda em fevereiro um pacote de créditos de R$ 60 e também faremos promoções para dar headsets a clientes que adquirirem um determinado valor em créditos?, conta. O diretor detalha que até o momento o UOL Fone oferece apenas dois pacotes, de R$ 20 e de R$ 40, e que estão fechando parcerias com fornecedores para oferecer descontos em telefones VoIP com saída USB aos usuários do serviço. Ainda no primeiro semestre deste ano, Torquato espera ter concluído os ajustes técnicos para tornar possível as chamadas entre computadores (PC-to-PC). Hoje o UOL Fone funciona apenas para ligações destinadas a linhas fixas e móveis.
Numeração
Fazer parcerias com operadoras espelhinhos ou mesmo adquirir uma licença de STFC parece não ser o caminho que o UOL queira percorrer para oferecer números locais aos seus usuários do serviço VoIP. ?Nos parece que o caminho mais correto é permanecer com a licença de SCM e esperar pelo plano de numeração?, avalia. Para o executivo, ?na medida em que grandes empresas de internet e de outros segmentos começam a entrar nesse negócio, o serviço evolui, o mercado se desenvolve e as teles também vão ficar felizes porque a VoIP ajuda a crescer a banda larga?. A expectativa de Torquato é de que a Anatel libere a numeração para o SCM em breve. ?A numeração para o SCM é inevitável e não tem como nadar contra a maré.?
