A Convergys anunciou contrato para fornecimento do sistema de billing para a Telefônica I+D, que é a empresa da Telefônica que responde pela pesquisa e desenvolvimento de todo o grupo. O valor do contrato não foi revelado. A Convergys fornecerá o sistema de billing para o portal da Telefônica I+D para o Brasil, Argentina, Chile e Peru. O sistema fará a bilhetagem dos serviços de valor adicionado em banda larga (ADSL e Wi-Fi) para os clientes da empresa.
A Convergys fechou, recentemente, contrato com a Vivo para a unificação do billing das cinco operadoras que compõem a empresa. Segundo o presidente da Convergys Latin América, Raul Rodriguez, a empresa cresceu 350% de 2002 para 2003 e, do ano passado para cá, o crescimento é de 40%.
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