Com o objetivo de melhorar a proximidade com seus clientes nas áreas de telecomunicações e energia elétrica, o CPqD nomeou o engenheiro Edvaldo Paro como diretor de sistemas de suporte a operações. Desde 1995 o CPqD vem conquistando mais espaço com a demanda por atualizações de redes de telecom para infraestruturas ópticas e a migração das redes das companhias elétricas para "smart grids".
Paro é formado em engenharia elétrica pela Unicamp e trabalha no CPqD desde 1982. Antes de ser nomeado para o novo cargo, o executivo ocupava o posto de diretor da Unidade de Soluções em Billing.
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