A Contax, empresa de terceirização de processos de negócios (BPO), encerrou o terceiro trimestre com lucro líquido de R$ 31,4 milhões, ante o prejuízo de R$ 7,6 milhões contabilizados no mesmo período do ano passado. A receita líquida, de R$ 930 milhões, representou um crescimento de 6,4% na mesma base de comparação.
A geração de caixa medida pelo Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciações e amortizações) totalizou R$ 125 milhões, alta de 98% em relação ao terceiro trimestre de 2011. Foi o maior Ebitda trimestral da história da companhia, com margem de 13,5%, ou elevação de 6,3 pontos em igual base contraste.
A empresa destacou a redução de R$ 75,3 milhões da dívida líquida no período, com custo médio de 8,9% ao ano. Além disso, também ocorreu a segunda emissão privada de debêntures, em duas séries de mesmo valor, totalizando R$ 253,4 milhões.
No desempenho regional, os contact centers no Brasil responderam por 78% da receita, enquanto os da América Latina foram responsáveis por 14%. Trade marketing e TI tiveram participação de 5% e 3%, respectivamente.
Vale lembrar que, no período, Carlos Henrique Zanvettor foi nomeado diretor presidente, após dois anos como diretor executivo de varejo, produtos e estratégia da Redecard. Assim, Marco Norci Schroeder, que ocupava a posição de CEO interino da Contax, volta a exercer o cargo de diretor de finanças e relações com investidores da companhia.
