A TIM é a primeira operadora no Brasil a oferecer roaming internacional de voz e dados para clientes pré-pagos. O serviço foi anunciado nesta terça-feira, 23, e por enquanto está disponível apenas para os usuários que viajarem para Alemanha, aproveitando a realização da Copa do Mundo. Além de chamadas de voz, o cliente poderá enviar mensagens de texto (SMS) e mensagens multimídia (MMS), assim como consultar sua caixa postal.
Viabilizar esse serviço não foi fácil. ?Embora os acordos comerciais com as operadoras estrangeiras sejam similares aos do roaming pós-pago, a engenharia por trás do serviço é mais complexa. O gerenciamento precisa ser feito em tempo real?, explica o gerente de roaming da TIM, Eduardo Resende. A operadora fechou acordo com a alemã T-Mobile para a oferta do serviço. Para a comunicação entre as plataformas das duas operadoras foi utilizado o protocolo Camel, definido como padrão para GSM Association.
Segundo Resende, a TIM pretende expandir o roaming pré-pago para vários países, como EUA, Itália, Argentina e Chile. A expectativa é de que o serviço esteja funcionando em cerca de 30 países até o final do ano.
Procedimento
Para usar seu celular pré-pago no exterior, o cliente da TIM precisa pedir a ativação do serviço pela número *144 e ter pelo menos R$ 50 em crédito. Como não são vendidos cartões pré-pagos da operadora no exterior, a companhia recomenda que o usuário compre os créditos antes de viajar, ou então os adquira através do Internet Banking na Alemanha.
A TIM cobra R$ 2,50 por SMS enviado do exterior por clientes pré-pagos. Será o mesmo preço para o mundo inteiro ? ao contrário daquele cobrado para clientes pós-pagos, que varia de acordo com a operadora que o usuário estiver usando no exterior. O preço do MMS para pré-pago em roaming internacional depende do tamanho do arquivo: é cobrado R$ 79 por Mb. Ou seja: uma foto com 50 Kb custa aproximadamente R$ 4.
