[Do Mobile Time] O WhatsApp passou por instabilidade na sua operação no fim da tarde desta quarta-feira, 19. Por cerca de 30 minutos, usuários não conseguiram enviar nem receber mensagens, seja no celular ou na versão para desktop. O problema foi relatado em outras redes sociais, como o Twitter, aonde figurou no topo do ranking dos assuntos mais comentados nessa data.
Em sua conta oficial no Threads, o WhatsApp confirmou a ocorrência do problema e avisou quando voltou ao ar.
Análise
Instalado em 99% dos smartphones brasileiros, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, o WhatsApp é um dos principais canais de comunicação do País. A queda do serviço, ainda que por menos de uma hora, provoca prejuízos para empresas pequenas, médias e grandes que confiam no aplicativo para vendas e para o autoatendimento dos seus consumidores, através de conversas com bots.
