A TIM decidiu agregar em um único pacote diário os serviços de SMS e de tráfego de dados ilimitados para os seus clientes pré-pagos e do plano controle. O "Infinity Web + Torpedo" custa R$ 0,75 por dia de uso desses serviços. A cobrança é feita somente nos dias em que o assinante usar um ou ambos os serviços. Antes, a cobrança da TIM era separada e custava R$ 0,50 por dia por cada serviço. Ou seja, na prática, a redução é de 25% para aqueles clientes que costumam usar os dois serviços.
Os atuais clientes que quiserem aderir ao novo plano precisam enviar um SMS com a palavra "SIM" para o número 5000. Os novos assinantes que comprarem chips pré-pagos da TIM a partir de agora já terão automaticamente o plano "Infinity Web + Torpedo".
Nos últimos 12 meses, a TIM registrou um aumento de 24% em sua base pré-paga usuária de Internet e de 33% na quantidade de dias de uso por mês. No mesmo período, dobrou o volume de dados trafegados por assinante mensalmente. No momento, 50% da base de usuários da TIM possui smartphones ou webphones.
Análise
A junção dos dois serviços em um único pacote é uma forma de a operadora estimular os usuários de SMS a experimentarem o acesso à Internet e vice-versa. Provavelmente a empresa identificou a existência de uma quantidade razoável de assinantes que usam apenas um ou outro serviço. Por sinal, o estímulo ao uso do SMS junto àqueles clientes que acessam a web pelo celular pode ser uma maneira de combater a canibalização das mensagens de texto por aplicativos over the top (OTT), como Whats App, Line, WeChat e outros.
