A Wittel apresenta na Telexpo 2003 soluções de contact center. Segundo a empresa, seu conjunto de produtos foi desenvolvido com o objetivo de reduzir falhas e problemas com a integração de soluções diferentes.
Paralelamente ao estande, a Wittel participa da feira como integradora no CRM Live!, estande especial onde será demonstrado em tempo real, a operação de um ambiente de call center. O objetivo é apresentar diversas soluções como CTI, DAC, URA, CRM operacional, CRM analítico, Workforce Optimization, gravação e controle de qualidade no atendimento. Além da Wittel, estarão presentes no CRM Live! a Alcatel, Blue Pumpkin, Nice, Consist e Microsoft.
ESPECIAL TELEXPO 2003
