Como forma de ampliar a acessibilidade em seus pontos comerciais, a Vivo anunciou a adoção de um aplicativo para auxiliar pessoas com deficiência visual na degustação de produtos.
Segundo a operadora, todos os celulares expostos nas lojas contarão com aplicativo que faz a audiodescrição de informações como preço e modelo dos aparelhos, além das principais características. A novidade estará disponível em mais de 240 lojas da Vivo.
Além da funcionalidade nos precificadores digitais, as lojas da operadora contam com outras ações voltadas à inclusão, como atendimento exclusivo para pessoas surdas com intérprete de libras, piso tátil e espaços reservados e sinalizados para espera de pessoas com mobilidade reduzida.
