A Portugal Telecom ampliou para 87,6% sua participação no capital da Mobitel. Por meio da Portugal Telecom Brasil, nos dias 19 e 21 de janeiro, a empresa adquiriu as participações de 27,05% e 3,59% na Mobitel S.A, detidas respectivamente pela Mobiholdings L.L.C. e pelo Banco Rural.
A Mobitel é controladora da Dedic, uma empresa de contact center que tem como clientes empresas como a Vivo, Unidas, Valor Econômico e EDP. A Dedic tem 10,5 mil funcionários e 3,5 mil posições de atendimento. Em 2003, as receitas da Dedic atingiram R$ 106 milhões e a expectativa para 2004 é crescimento de cerca de 70%.
Segundo o comunicado da empresa, a operação financeira reflete a aposta do grupo português no crescimento do mercado brasileiro de contact center.
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