Nos últimos 12 meses, dobrou o volume de mensagens de texto trafegadas pela rede da integradora gaúcha Human Mobile. A empresa registra atualmente 20 milhões de SMS tarifados por mês. Um ano atrás eram 10 milhões/mês. A expectativa é de que o volume total do ano supere a marca de 230 milhões de mensagens de texto. Em 2010, foram 150 milhões de SMS. A receita da companhia também cresce: a projeção para este ano é de ter um faturamento de R$ 30 milhões, quase 50% a mais do que os R$ 21 milhões obtidos em 2010.
A Human Mobile trabalha exclusivamente com o mercado de SMS corporativo. A integradora tem hoje cerca de 3 mil clientes, que usam sua plataforma para disparar mensagens de processos de negócios entre seus funcionários ou mensagens para seus consumidores, neste caso com o objetivo de prestar informações, não marketing. Setores como varejo, saúde e de recuperação de crédito estão entre os que mais usam o SMS como ferramenta de comunicação corporativa. "A demanda está crescendo porque o SMS é ágil e reduz custos, substituindo eventualmente ligações telefônicas ou contatos por email", explica o gerente de produtos da Human Mobile, Gabriel Brigidi.
Segurança
Recentemente a Human Mobile conquistou selos de certificação da Certisign e do Movimento Internet Segura, que garantem o sigilo das informações processadas em sua plataforma na web. A Human Mobile está conectada diretamente com todas as operadoras móveis brasileiras.
