Visando o mercado de mobile health, a Microsoft anunciou nesta quinta, 21, colaboração com a operadora móvel norte-americana TracFone Wireless, do grupo mexicano América Móvil (que controla Claro, Net e Embratel no Brasil) e uma das poucas nos Estados Unidos focadas em pré-pagos. A ideia é levar solução de gestão de saúde baseada em smartphones para populações carentes e em locais de alto risco. Um piloto para pacientes com diabetes será realizado em conjunto com a companhia Health Choice Network (HCN), de Miami, que gerencia e conecta rede de centros de saúde para 760 mil pacientes em 17 estados norte-americanos.
A solução será ofertada com smartphones com o sistema operacional Windows Phone na versão 8.1 e soluções da Microsoft como o Office 365, HealthVault, Dynamics CRM e outros aplicativos, além de programas de mensagens, texto e chamadas de voz da TracFone. O serviço irá permitir comunicação com pacientes de forma segura (solução certificada pelo Health Insurance Portability and Accountability Act – HIPAA) por mensagens ou e-mail, além de permitir marcar consultas por meio do aparelho.
Pacientes que participarão do piloto da HCN receberão um smartphone da Microsoft habilitado com linha pré-paga da TracFone. O dispositivo terá um aplicativo desenvolvido para ajudar os participantes na compreensão de contratos de planos de saúde, além de contar com lembretes, e gerenciamento de nível de açúcar no sangue. Os participantes terão também aplicativos específicos para cuidados com a diabetes e "outros dispositivos móveis conectados ao HealthVault para garantir a coleta de dados de saúde", o que sugere o uso de wearable devices. A Microsoft também pretende utilizar a ajudante virtual Cortana, do Windows Phone 8.1, na gestão dos lembretes ou na hora de localizar uma farmácia, por exemplo.
