A Neovia está reestruturando sua área comercial para crescer em 2011 e focar em canais, operadroas e governo. O primeiro passo foi dado com a contratação de Sidney Ferraço para o cargo de gerente de canais, operadoras e governo.
Alexandre Costa e Silva, presidente da operadora, que usa a tecnologia WiMAX, explica que Ferraço será o gerente responsável pelas áreas que demandam um relacionamento mais longo. Acima do executivo recém-contratado, a Neovia está em fase final de contratação de um diretor comercial, que terá abaixo de si quatro gerentes e a equipe de cada um deles. "Sempre atuamos em operadoras e governo, mas de forma mais modesta. Agora (com a contratação de Sidney) vamos dar um foco nessa área", diz ele.
Costa e Silva explica que as operadoas são clientes muito exigentes e por isso no último ano a Neovia trabalhou para aumentar a qualidade da rede e dos processos internos. "Com qualidade superior podemos abordar melhor o canal operadora". A Neovia oferece a última milha para operadoras.
Em relação à decisão da operadora russa Yota de fazer novas expansões em LTE e da Clearwire que já admite cobrir novas cidades com LTE ao invés de WiMAX, o executivo diz que fornecedores já têm produtos que podem ser transformados em LTE com uma substituição simples de placas. Além disso, o WiMAx é um produto que já ganhou escala no mundo e, segundo ele, é mais barato que o LTE.
Segundo ele, o único incoveniente de os leilões de WiMAX não terem acontecido até hoje no Brasil – além é claro, da impossibilidade de expandir sua atuação para fora do estado de São Paulo – é que o não surgimento de novos players impossibilita o surgimento de uma indústria nacional de WiMAX e com isso a operadora fica fora das linhas de financiamento do BNDES. Hoje a Neovia está presente nas seis maiores regiões metropolitanas do estado de São Paulo.