A Nextel deverá adaptar o seu modelo de negócios atual em função da vitória no leilão da banda H e entrada no mercado no Serviço Móvel Pessoal (SMP). Isso porque, hoje, a operadora presta o Serviço Móvel Especializado (SME), que além de ter restrições legais de venda ao consumidor final, tem um outro modelo de remuneração de rede (interconexão). Em compensação, a Nextel, como operadora de SME, tem focado a sua atuação nos últimos 12 anos no rentável segmento pós-pago corporativo, o que lhe garante uma receita média por usuário 4,6 vezes maior do que a média do mercado. Sérgio Chaia, presidente da Nextel, admite que a mudança de modelo é inevitável, mas que no business plan da operadora ele não está contando com as receitas de interconexão para garantir a expansão no segmento pré-pago. "Sabemos que a regra de interconexão no Brasil é distorcida e não poderíamos fazer nenhum plano contando com essas receitas", disse ele a este noticiário. Hoje a VU-M (interconexão paga às operadoras móveis quando um número de celular é chamado) é a principal razão do sucesso.
Na coletiva de imprensa convocada em Brasília para comentar a vitória no leilão de banda H, ele disse que a Nextel desenvolverá produtos para as diferentes faixas de renda, e não descartou a oferta de serviço pré-pago. Mas também ressaltou que o foco principal da operadora será a garantia de satisfação dos usuários. "Queremos ter, com a oferta de 3G, mais de 85% de nossa base satisfeita com o serviço, que é o índice que temos hoje".
Ao que tudo indica, a Nextel está buscando um modelo híbrido, que combine a telefonia celular, o serviço de rádio-despacho (oferecido hoje pela tecnologia iDen) e a banda larga 3G. "Estamos investindo junto com os fornecedores no desenvolvimento dessa nova tecnologia HPTT, que permitirá o rádio também na rede 3G", disse, referindo-se a uma futura tecnologia de Push to Talk, hoje ainda não disponível em grande escala, que funcione efetivamente na rede HSPA que a operadora pretende implementar mas que tenha plena integração com o rádio da rede iDen. A Nextel também deve atuar no segmento de modems banda larga HSPA.
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