Depois de ver sua operação interrompida por duas vezes na Justiça desde o anúncio do início da operação em Minas Gerais em novembro do ano passado a Claro optou por uma estratégia de cautela. De acordo com o diretor de serviços de valor agregado da Claro, Marco Quatorze, a rede está em operação e os pontos de venda e de atendimento ao cliente estão em plena atividade, mas a operadora ainda não entrou com campanhas na TV e na mídia exterior mineiras. ?Devido a tantos problemas, estamos com o freio de mão puxado em Minas, esperando uma decisão final da Justiça para não correr mais riscos de interromper a operação. Não é bom para o consumidor nem para a operadora?, desabafa Quatorze. Segundo ele, há perspectiva de que a sentença final do julgamento das ações movidas pela Telemig Celular contra a Claro saia ainda este mês.
Quatorze não revela o número atual de clientes da operação mineira, mas afirma que as vendas, mesmo sem uma campanha agressiva de marketing, foram muito boas. ?Queremos que a Claro seja top of mind em Minas Gerais e isso vai acontecer. Enxergamos um potencial enorme de mercado e existe uma demanda reprimida muito grande?, pontua o executivo.
Telefonia móvel
