A Claro afirma que os smartphones representaram 75% das vendas da empresa no mês de dezembro, sendo que 11% desses dispositivos eram compatíveis com a tecnologia 4G (o que não significa que foram necessariamente ativados com planos LTE). Dessa forma, de acordo com o divulgado pela operadora nesta quarta, 8, houve um crescimento de 116% nas vendas desses aparelhos no mês de dezembro em comparação com o mesmo período do ano passado. Atualmente, a companhia afirma ter no portfólio mais de 140 modelos de smartphones.
Segundo dados da Anatel referentes ao mercado em novembro, a Claro é a empresa que mais tem acessos na soma de conexões de handsets 3G (não necessariamente smartphones) e de LTE (todos smartphones), totalizando 34,2 milhões ou 38,3% de share. Em seguida vem a TIM (com 25%), Vivo (23,8%) e Oi (12,1%). No mercado exclusivamente de 4G, a Claro ainda permanece na terceira posição, com 19,31% de participação, atrás de Vivo (39,85%) e TIM (30,38%). A quarta colocada é a Oi, com 10,45%.
