A partir dessa segunda-feira, 2, os consumidores que quiserem testar os serviços da Claro sem precisar assinar um contrato de fidelização poderão fazê-lo adquirindo um simcard da linha batizada como "Claro Teste". Com esse chip, o cliente pode aderir a qualquer tipo de plano, pós ou pré-pago, e não precisará pagar multa caso queira cancelar o contrato. É necessário, contudo, que o consumidor tenha um celular para pôr o chip. Quem aderir a um plano pós-pago não precisa pagar pelo simcard. No pré-pago, o chip custa R$ 15, mas o cliente ganha o valor de volta em um bônus de R$ 14 para ligações de Claro para Claro e R$ 1 em ligações para fora da rede da operadora. A iniciativa da companhia acontece justamente quando a portabilidade numérica se torna disponível em todas as cidades do Brasil.
É importante lembrar que a Claro não extinguiu sua política de fidelização através de subsídio de aparelhos: quem preferir pode virar cliente da operadora assinando um plano pós-pago com um tempo mínimo de fidelidade em troca de desconto na compra de um aparelho novo.
A Claro não é a única operadora móvel brasileira a oferecer planos pós-pagos sem multa por cancelamento. A Oi tomou essa iniciativa no fim de janeiro. E no caso da Oi, a medida vale para todos os assinantes, tanto os novos quanto os antigos.
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