A TIM optou por terceirizar sua plataforma de mobile marketing para ganhar agilidade na apresentação de relatórios segmentados de sua base de assinantes para agências de publicidade. De acordo com o gerente de marketing da operadora, Rogério Takanayagi, o tempo para a preparação de uma campanha de mobile marketing na TIM leva pelo menos três meses. "E muitas vezes isso é tempo demais, as agências de publicidade precisam de uma plataforma com tempo de resposta muito menor", admite.
A saída foi terceirizar a plataforma. O executivo não revelou o nome da empresa, mas o parceiro foi escolhido e já trabalha no produto, que "deve se lançado em breve".
Mas, essa terceirização não implicou acesso irrestrito de todas as informações da base de usuários da TIM.
Quanto à base de usuários que já realizaram o opt-in para campanhas de mobile marketing, Takanayagi limitou-se a dizer: "ela ainda não é tão grande quanto gostaríamos".