Serviço personalizado para atrair clientes
Os dirigentes do Vicunha estão conscientes de que para ganhar espaço num mercado sem demanda reprimida, como o da Bahia, terão que conquistar clientes...
Consórcio implanta call center automatizado
Outra arma escolhida pelo Vicunha é o serviço de atendimento ao consumidor (SAC), que será lançado com a operação celular e funcionará 24 horas,...
Call center II
O diretor comercial da fornecedora, Arnaldo Curvello, disse que o sistema identificará o cliente mediante o fornecimento de um código (pode ser o número...
Licitação da banda B continua emperrada
Está caminhando lentamente a adesão dos consórcios à sugestão de abertura simultânea dos envelopes de concorrência. A proposta, que visava acelerar o processo licitatório,...
Nextel lançará trunking digital na próxima semana
A operadora de trunking Nextel lançará seu primeiro serviço digital no Brasil no próximo dia 18, oferecendo-o, inicialmente, apenas para São Paulo e Rio...
Serviços adicionados participariam da contribuição
O deputado Marcelo Barbieri, autor das emendas que excetuou a TV paga do projeto do Fust e tentou fazer o mesmo no projeto do...
Lucent será fornecedora mundial da Telefonica
A Lucent passou a ser um dos fornecedores preferenciais mundiais da Telefónica de España. Acordo neste sentido foi firmado entre as duas companhias nesta...
Fabricante adquire 50% das ações da Amper
Por meio de outro acordo, a Lucent adquiriu 50% das ações que a Telefonica tem da Amper, uma fabricante espanhola de equipamentos e sistemas...
Fusão com a Ascend é estimada em US$ 20 bilhões
Outra iniciativa da Lucent foi fazer um acordo definitivo em direção à fusão com a Ascend Communications. Cada ação da Ascend será convertida em...
Greve dos internautas fracassa no Brasil
A greve dos internautas, convocada por usuários anônimos da Internet, foi um completo fracasso no Brasil, segundo os provedores de acesso à rede. Apenas...
