Os serviços mais utilizados em 2000, pelo estudo do Strategis, foram co-locação (45%); hospedagem dedicada (40%) e hospedagem compartilhada (15%). Ainda segundo o instituto, os segmentos que mais utilizam os data centers são o da indústria (29%); varejo e pontocom (empatados, com 24% cada um); financeiro (14%); mídia (5%) e outros (4%). Operam nesse mercado as teles fixas (Telefônica, Telemar, Embratel), os ISPs (UOL e Terra), os pure players (.comDomínio, OptiGlobe, DataSites e PSINet); os provedores independentes de serviços corporativos, ou SLEs, (Impsat, MetroRED, Diveo, Comsat, Global One/Equant e AT&T) e os provedores de soluções de tecnologia da informação (como IBM, Unisys, EDS, Xerox e Dedalus.com). Tanto o Strategis quanto o IDC apontam para uma consolidação do setor, a se verificar nos próximos dois anos. Por conta disso, os preços dos serviços de hospedagem devem sofrer queda, com as margens caindo de 22% para 12%, prevê o Strategis.
