O billing de voz é relativamente simples, embora possa ser instalado com outros complementos, como sistema de detecção de fraude, interconexão etc. Mas, com a evolução das redes para plataformas IP, 2,5G e 3G, além de as operadoras se unirem a fornecedores e outros parceiros, a complexidade aumenta. É preciso monitorar Internet, dados, integrar serviços e sistemas.
