A Amdocs anunciou nesta quarta, 28, seu novo portfólio fim-a-fim de produtos e serviços de Big Data Analytics para ajudar operadores a melhorar a experiência de seus usuários. O portfólio será integrado aos sistemas de suporte a negócios e operações (BSS/OSS), redes e mídias sociais das operadoras.
Com aplicações de Big Data, os provedores podem obter recomendações para otimização da rede, marketing contextual e informações para melhorar seu relacionamento com os clientes, além de possibilitar o lançamento de novos produtos e serviços e a redução de custos com maior eficiência operacional.
