As operadoras, fixas e celulares, ainda estão arcando com perdas de receita que podem variar entre R$ 30 milhões e R$ 80 milhões ao ano. A informação é de Constantino Valente, responsável pela indústria de telecomunicações da KPMG Consulting. Segundo o analista, não basta investir em sistemas de billing e de revenue assurance para assegurar as receitas. Valente diz que as operadoras devem fazer uma constante supervisão dos novos produtos, os quais devem ser imediatamente atrelados ao sistema de billing, sob o risco de não faturá-los adequadamente.
