O Grupo Unidos, empresa de recuperação de crédito, divulgou pesquisa realizada junto a usuários de telefone celular em que a maior preocupação do assinante inadimplente é com a inclusão de seu nome no Serviço de Proteção de Crédito (SPC). Dos 1,086 mil entrevistados em dez capitais do País, 45% dos inadimplentes regularizam seus débitos para não serem negativados ou inclusos no SPC e apenas 21% liquidam as contas atrasadas para evitar o bloqueio do serviço ou para reabilitá-lo. Segundo o diretor de marketing do Grupo Unidos, Júlio Shinahara, as operadoras acreditavam que a maior preocupação dos assinantes era relativa ao bloqueio, e não ao SPC, como constatou a pesquisa.
