A Lucent reduziu significativamente os financiamentos aos clientes e adotou a partir deste ano uma nova estratégia neste segmento: não cortará os financiamentos, mas os analisa com extrema cautela para manter a qualidade de financiamento. Além disto, os financiamentos deixaram de ser regionais; agora são mundiais e passam pelo crivo local, depois por análise na América Latina e, finalmente, são decididos nos Estados Unidos. Cabe aos dirigentes de cada país defender sua cota e provar a viabilidade dos projetos de seus clientes. Os resultados dos financiamentos concedidos a clientes que pediram concordata ou estão em complicada situação financeira neste ano – Winstar, Onetel e Vésper – foram decisivos para que a Lucent mudasse sua estratégia.
