Os resultados da Telesp Celular confirmam que acabou a fase de lucros e clientes fáceis para as operadoras celulares. A receita mensal média por usuário da Telesp Celular caiu, em um ano, de R$ 89 para R$ 76. O churn rate (desligamentos voluntários ou por inadimplência sobre o número de assinantes) acumulado no primeiro semestre de 99 foi de 7%, contra 3% no mesmo período de 98 – um crescimento acima das expectativas da operadora. O valor de contas a receber com mais de 60 dias de atraso subiu de R$ 38,9 milhões para R$ 66,7 milhões entre os períodos. Estes são os mesmo valores das provisões a devedores duvidosos.
