O Terra em parceria com a TecTotal, companhia de prestação de serviços instalação e manutenção de computadores, áudio e vídeo, oferece serviço de assistência técnica aos clientes residenciais. O Terra Assistência Técnica já está disponível para assinatura através do próprio portal. Os clientes podem efetuar a assinatura do plano Básico ou Plus. O plano Básico abrange o suporte técnico, on-line e telefônico na resolução de problemas como vírus, instalação e configuração de softwares, além de orientações para realização de backup, com assinatura mensal de R$ 14,90. Já o plano Plus abrange todos os serviços do Básico, mais a opção de receber visitas técnicas ilimitadas, disponível com assinatura mensal de R$ 18,90. Um dos acionistas da TecTotal é a Telefônica, que também é dona do portal Terra.
Serviços
