O vice-presidente econômico-financeiro da Embratel, José María Zubiría, também esteve na Anatel para discutir o problema da inadimplência. Segundo Zubiría, a empresa estuda a possibilidade de emitir a conta conjunta com as teles locais, mas pediu que a agência defina regras claras que garantam tratamento igualitário destas empresas para a operadora de longa distância. Na avaliação de Zubiría, o grande número de assinantes inadimplentes pode ser conseqüência primeiramente da desinformação dos clientes, que achavam que bastava pagar a conta da operadora local, e segundo porque os clientes achavam que não haveria punição para a inadimplência.
