De acordo com o Ministério da Justiça, os consumidores que se sentirem lesados (aparelhos e sistemas que não funcionam, falta de energia elétrica, cartões de crédito ou de pagamento dos aposentados bloqueados) poderão ser indenizados de diversas formas, sempre de acordo com o código de defesa do consumidor. Para livrar-se das dificuldades, está prevista a possibilidade das empresas realizarem um recall para os aparelhos que apresentem este "vício oculto".