A Anatel contesta os dados do relatório feito pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento, que afirma que os serviços de telecomunicações ficaram mais caros depois da privatização do Sistema Telebrás. O argumento do Idec, para justificar a tese, é que a assinatura mensal em São Paulo subiu 2.500% desde 95 (de R$ 0,61 para R$ 16,41). A Anatel não aceita a argumentação e rebate dizendo que uma avaliação como esta precisa levar em conta os demais itens que compõem a cesta de tarifas das teles. Outro ponto levantado pela Anatel é a significativa redução do preço da habilitação, que hoje varia de R$ 50,00 a R$ 80,00 (ou no caso da Telepar, R$ 8,40). Há dois anos, portanto antes da privatização, para habilitar uma linha telefônica o cidadão precisava desembolsar R$ 1.117,00 em média. "A habilitação é uma variável de fundamental importância na universalização do serviço telefônico", explica a agência.