Desde o início deste mês, a Ericsson já está atuando dentro de sua nova estratégia de vendas que prevê "uma mesma cara para cada cliente". Ou seja, não haverá mais diferentes vendedores de diferentes produtos atuando junto ao cliente. Sob o comando do vice-presidente de telefonia fixa, Paulo Castelo Branco, as quatro teles fixas, recentemente privatizadas, serão atendidas pelos seguintes profissionais:
Telesp: Fábio Queiroz;
Tele Centro-Sul: Harry Cohn
Embratel: Sérgio Quiroga
Ao todo, são 24 unidades de negócios, cada uma com um gerente. À frente do setor de novos negócios (cabo, pequenas operadoras) continua Lourenço Pinto Coelho.
