A GVT, planeja cumprir a maior parte dos compromissos de qualidade estabelecidos junto à Anatel até dezembro. Para isto, terá que aumentar seus esforços, já que até agora descumpriu 18 das 31 metas de qualidade, de acordo com relatório da agência. O presidente da operadora, Márcio Kaiser, explica o fraco desempenho com números. Disse que a empresa entrou em operação há menos de um ano (26 de novembro de 2000), está presente em 24 cidades e ainda está construindo sua rede. Por este motivo, esperava que a Anatel só divulgasse os indicadores depois de um ano no mercado, o que daria tempo para que eles se estabilizassem. "O sigilo foi respeitado até esta semana" e depois quebrado, o que descontentou Kaiser.
