A IDC concluiu o estudo Web Sellers Survey, com 170 empresas de comércio eletrônico (B2B e B2C), em que foram abordados aspectos como vendas, logística, infra-estrutura, promoções e alianças. Em 1999, o comércio eletrônico movimentou US$ 599,7 milhões em toda a América Latina. Segundo a pesquisa, o Brasil é responsável por 40% desse montante, diz Ruy Mendes, country manager da IDC. Ainda com base na pesquisa, os sites de e-commerce investem de US$ 10 mil a US$ 8,5 milhões na criação e manutenção de seus portais. Das empresas entrevistadas (Ponto Frio, Submarino, Siciliano e Amway, por exemplo), 90% acreditam que o retorno dos investimentos só vem após 2002.
