A Megatel está montando e fazendo contratações para seu call center, em Campinas, em um prédio de área total construída de 150 mil metros quadrados, adquirido da Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), que deve operar a partir de outubro. No local, também funcionará um centro de treinamento a ser compartilhado entre a Megatel e a Canbrá (espelho da Telemar), que tem praticamente os mesmos sócios da espelho paulista.