Em fevereiro deste ano, Teletime News teve acesso ao balanço provisório das metas de qualidade e universalização do serviço telefônico fixo comutado referentes ao mês de janeiro. Na ocasião, notou-se problemas sérios nas taxas de chamadas de longa distância completadas no período noturno. Também havia déficit no número de telefones públicos e na cobertura deste tipo de serviço. Havia indícios de que a queda de qualidade estivesse vinculada à redução do número de empregados. Nesta quinta, dia 20, a Anatel promete divulgar os resultados dos últimos seis meses.