Metade das operadoras de celular cumpriram metas do protocolo de qualidade

A Anatel já tornou disponível em seu site os números do protocolo de compromissos de qualidade do celular relativo ao mês de julho. A situação melhorou pouco em relação ao mês de junho. Das 42 empresas, 21 delas cumpriram todas as metas acertadas com a Anatel. A meta que mede as reclamações de cobertura e congestionamento por mil acessos e a meta que mede o estabelecimento de chamadas foram cumpridas por todas as empresas.

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