A Amdocs, fornecedora de soluções de costumer care, billing e gerenciamento formalizou na semana passada a compra da ITDS, empresa de outsourcing e venda de sistemas de gerenciamento de clientes em telecomunicações. O negócio, que envolve investimento de US$ 182 milhões, permitirá à Amdocs aumentar seu leque de produtos e de fortalecer a prestação de serviços de atendimento aos usuários.
