O presidente da Telefônica afirma que o problema para atender as metas não está relacionado com a capacidade de investimento da empresa: "Nosso problema é com mão de obra e equipamentos que já estão faltando no mercado". No triênio 1999/2000/2001, a Telefônica pretende investir R$ 9 bilhões na modernização e expansão da rede no Estado de São Paulo.
