A cobrança conjunta é na visão da Intelig a melhor maneira de se resolver o problema do grande número de reclamação de erros em conta. Estes erros são ocasionados pela baixa qualidade da base de dados fornecida pelas teles locais. "Para enviar a conta para os clientes precisamos dos dados corretos do assinante. Se estas bases de dados, que são fornecidos pelas teles, são de baixa qualidade, o nosso serviço também será", argumentou Fernando Terni, presidente da Intelig. Para tentar resolver este problema a empresa espelho sugeriu que a Anatel estabeleça critérios de qualidade para estas bases de dados. A empresa se reuniu com Renato Guerreiro, presidente da Anatel, nesta terça, dia 6, para fazer um balanço de seu primeiro ano de operação e também apresentar seus próximos passos.