A Anatel comemorou nesta quinta, dia 5, o seu primeiro aniversário fazendo um balanço de atividades, homenagens, inaugurações e tendo a presença do Presidente da República. Foram inauguradas as instalações do Centro de Atendimento da Agência que já vem funcionando deste setembro. O Call Center atende pelo 0800-332001. O serviço atende 24 horas por dia e as reclamações são encaminhadas, via superintendências da Anatel, às operadoras de todos os serviços de telecomunicações, e não apenas os serviços de telefonia. De acordo com o balanço apresentado por Renato Guerreiro aos jornalistas, de setembro até agora o serviço recebeu mais de 11 mil ligações contra serviços de telefonia fixa, das quais 75% eram contra a Telerj.
