A operadora de telecomunicações norte-americana US West iniciou um programa de US$ 10 milhões para acabar com a fila de espera por seus serviços e manutenção, causada principalmente por uma greve recente na companhia. Apenas na última semana, a operadora atendeu a 50 mil pedidos diários. Serão contratados novos funcionários e montadas equipes especiais para trabalhar nos finais de semana e feriados.