O emprego não é o forte do sistema de telecomunicações: no caso da CRT, enquanto a eficiência cresceu de 99 para 294 assinantes por empregado, o nível de emprego aumentou apenas 4% em 1997. Quanto ao tipo de profissional procurado, segundo dirigentes do setor, os especialistas em marketing, vendas e sistemas são os lugares dos engenheiros.
