A promoção com nome em inglês "Family and Friends" que oferece ao assinante a formação de grupos de até 10 pessoas com telefones da empresa para quem ele vai ligar e receber um desconto de 10% no valor das ligações, agradou aos assinantes mineiros. "Foram formados 30 mil grupos de 10 pessoas para falar com desconto", observa Kaiser. A idéia é velha: foi a promoção de lançamento da MCI nos EUA, quando passou a competir com a AT&T, até então única operadora de longa-distância.