De acordo com os dados divulgados pelo Ministério das Comunicações, de 1994 para 2000 a cesta dos valores de telefonia fixa residencial composta por habilitação, assinatura, pulso local e valores de minutos de chamadas de longa distância nacional e internacional custa 12% menos hoje. Também baixou o valor da habilitação de um telefone: de oficiais R$ 1.117,63 em 1997 para R$ 50 na maioria das operadoras em 2000. É preciso lembrar que os altos valores dos planos de expansão no sistema anterior davam direito à ações da empresa na medida em que o assinante estava financiando a sua própria linha telefônica.
