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quinta-feira, dezembro 5, 2024

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Tecnologia

Contra robocall, Anatel avalia nova autenticação para chamadas; teles temem custos

Henrique Julião - 16/12/21, 20:30

Regulação

Para a Anatel, autorregulação do Não Me Perturbe não foi eficaz

Bruno do Amaral - 10/12/21, 18:36

Regulação

Anatel determina uso do código 0303 para identificar chamadas de telemarketing

Bruno do Amaral - 10/12/21, 17:50

Atendimento

Anatel estuda medidas contra 'spoofing'

Fernando Paiva, Do Mobile Time - 22/09/21, 18:06

Regulação

Consulta da Anatel propõe atribuição exclusiva do número 0303 para telemarketing

Marcos Urupá - 16/08/21, 17:19

Direitos do consumidor

Baigorri defende que mais setores entrem na iniciativa "Não me Pertube"

Marcos Urupá - 29/06/21, 21:19

Terceirização

Vivo, Vikstar e sindicatos fecham acordo prevendo indenizações de R$ 84...

Marcos Urupá - 20/05/21, 17:11

Consumidor

Lei estadual inclui SMS e WhatsApp em cadastro 'Não me Ligue'...

Henrique Julião - 12/03/21, 19:27

Regulação

Anatel diz que autorregulação não entregou resultados esperados; teles contestam

Bruno do Amaral - 09/02/21, 18:45

CONSUMIDOR

Chamadas telefônicas de consumidores a empresas cresceram mais de 800% em...

Marcos Urupá - 07/01/21, 19:23

Painel Telebrasil 2020

Autorregulação para teles não significa ausência do Estado, afirma Anatel

Henrique Julião - 29/09/20, 21:20

Consumidor

Autorregulação das teles avança em cobrança, oferta e atendimento

Henrique Julião - 14/08/20, 18:00

Covid-19

Covid-19: Claro vê alta na demanda por voz e estuda manter...

Henrique Julião - 05/05/20, 19:11

Covid-19

Call center da Anatel passa a funcionar remotamente

Henrique Julião - 24/03/20, 16:03

Covid-19

SindiTelebrasil: equipes de manutenção de rede e call center não podem...

Henrique Julião - 24/03/20, 13:48

Covid-19

Coronavírus: operadores de telemarketing protestam contra condição de trabalho em diversas...

Henrique Julião - 20/03/20, 18:39

Covid-19

Empresas de contact center comunicam medidas contra impacto do coronavírus

Henrique Julião - 17/03/20, 19:12

Consumidor

Código de conduta para telemarketing das operadoras entra em vigor

Henrique Julião - 25/09/19, 13:45

DIREITOS DO USUÁRIO

"Não me perturbe" já conta com mais um milhão de...

Marcos Urupá - 18/07/19, 17:34

TELEMARKETING

PL que bloqueia chamadas de telemarketing é aprovado no Senado

Redação - 13/12/17, 16:47

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